很多PCBA加工的客戶會(huì)關(guān)心售后服務(wù)問(wèn)題，比如說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量、使用可靠性、維修等方面，佩特電子對(duì)于PCBA的售后服務(wù)主要是兩方面：一是來(lái)料加工的，在客戶提供測(cè)試方案的情況下合格率能達(dá)到100%，不合格的產(chǎn)品會(huì)全部返修直至合格為止，來(lái)料加工由于只做了加工服務(wù)，對(duì)于售后方面的保障主要還是在PCBA的測(cè)試方面；二是PCBA包工包料，包工包料的訂單從PCB打板、元器件采購(gòu)開(kāi)始一直到SMT貼片加工、DIP插件加工、后焊、測(cè)試、組裝等全是由PCBA代工廠完成，對(duì)于這種訂單來(lái)說(shuō)佩特電子一般是包售后一年，一年以后的售后會(huì)收取一定的人工成本和器件成本，如果有更長(zhǎng)時(shí)間的售后需求也是可以增加時(shí)間的，甚至包售后三年至五年都是可以的。

為了更好地保障售后服務(wù)，客戶跟PCBA工廠之間還可以簽定1份質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)，如此可以促使甲乙雙方就實(shí)際細(xì)節(jié)有較為清晰的界定，避免出現(xiàn)很多不必要的爭(zhēng)議。此外，解決售后顧慮的本質(zhì)核心內(nèi)容關(guān)鍵在于尋找一家比較專業(yè)的PCBA加工廠商，這是因?yàn)檩^高的水平工藝制程可以保障PCBA板的可靠性，進(jìn)而提升使用期限。更難得可貴的是，專業(yè)的電子制造商可以幫助提升生產(chǎn)的DFM可生產(chǎn)制造性，優(yōu)化PCB板的設(shè)計(jì)，逐步降低成本。

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